ÜRÜNLER

Müşteri Hizmetleri

KVKK Politikası ve Aydınlatma Metinleri

1. Veri Sorumlusu

Bu Aydınlatma Metni, MSK BASKI VE MAKİNE SAN. TİC. LTD. ŞTİ. (“Şirket”) tarafından, www.msksezy.com adresli e-ticaret sitesinin (“Site”) kullanıcıları, ziyaretçileri ve müşterileri hakkında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

Firma Bilgileri:
Ünvanı : MSK BASKI VE MAKİNE SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Adresi : Marmaracık Mah. 1984. Sk. No:10/2 Ergene, Tekirdağ, Türkiye
Telefon : 0 534 502 81 91 / 0 554 657 45 95

2. Toplanan Kişisel Veriler

Kullanıcılardan aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat/fatura adresi
IP adresi ve çerez (cookie) verileri
Ödeme ve fatura bilgileri
Alışveriş geçmişi, tercihleri ve sepet bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
Müşteri hizmetlerinin sunulması ve şikayet yönetimi
Kampanya, tanıtım, pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri (onay vermeniz halinde)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İstatistiksel analiz ve iyileştirme çalışmaları

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

Kargo/lojistik firmaları (teslimat amaçlı)
Ödeme hizmeti sağlayıcıları
Yasal zorunluluk halinde kamu kurum ve kuruluşları
Sözleşmeli tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılar (sunucu, yazılım vb.)

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel veriler, web sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi ve elektronik posta gibi kanallardan otomatik ya da otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır. Bu veriler KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

Sözleşmenin kurulması ve ifası
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Meşru menfaat
Açık rıza (gerektiğinde)

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK’ya aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhe çıkan sonuca itiraz etme
Kanuna aykırı işlenme nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bize muhammet@mskyonetim.com üzerinden başvurabilirsiniz.

7. Çerez (Cookie) Politikası

Site üzerinde kullanıcı deneyimini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınız üzerinden cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını engelleyebilir veya düzenleyebilirsiniz.

8. Güncellemeler

Bu politika, mevzuattaki değişiklikler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman değiştirilebilir. Güncellenmiş versiyon site üzerinden yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

Yürürlük Tarihi: 13.06.2025

İletişim:
Ünvanı : MSK BASKI VE MAKİNE SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Adresi : Marmaracık Mah. 1984. Sk. No:10/2 Ergene, Tekirdağ, Türkiye
Telefon : 0 534 502 81 91 / 0 554 657 45 95